下記によくあるエラーや注意点を記載しておりますのでご参照ください。
下記お読みいただいた上でエラー解消方法がご不明な場合は、お問い合わせフォームより弊社までお問い合わせください。
■「項目数が正しくありません。正しいフォーマットで登録してください。」エラーが出る場合
■「●●ID「******」は存在しません。」エラーが出る場合
■『0』から始まる数列を登録している場合の注意点
「項目数が正しくありません。正しいフォーマットで登録してください。」エラーが出る場合
CSVデータの一括インポート時に「項目数が正しくありません。正しいフォーマットで登録してください。」のエラーが発生してしまう場合には、下記内容をご確認ください。
☑BD列以降にデータが入っていないか
従業員データの一括登録時には、BD列以降にデータが入っているとエラーが発生します。
管理画面からダウンロードした従業員データを編集して一括登録に使用する場合は、BD列以降を列ごと削除し、BC列『カスタムID３０』までのデータにしてください。
☑不要な情報が入っていないか
シート上は見えないものの、CSVファイル上に不要な情報が入っている場合があります。
下記方法で確認することができます。
- @steplist
- CSVファイルを［プログラムから開く］からメモ帳で開きます。
- 不要な情報が入っている場合、正しいフォーマットより多く『,』が入っています。
- CSVファイルを開き、必要な項目以降の列を範囲選択し、削除してください。
「●●ID「******」は存在しません。」エラーが出る場合
従業員データに記載された組織・属性IDが、管理画面の［マスタ設定］で登録されていないIDのためエラーとなっております。
従業員登録前に、マスタデータを登録しておく必要があります。
※●●は組織または属性名（「職位」等）
『0』から始まる数列を登録している場合の注意点
各種マスタのIDや従業員番号、ユーザーID等に、『0』から始まる数列が含まれる場合は、Excelの仕様上、CSVファイルを開いた際に頭の『0』が消えてしまう場合がございます。
例：『010』『00010』と登録されている場合→『10』
頭の『0』が消えてしまった場合、取込区分により存在しないIDとして「従業員「*******」は存在しません。」などのエラーが発生したり、誤ったユーザー情報として新規登録されてしまう恐れがあります。
登録用データを作成後は、管理画面への登録が完了するまで登録用CSVファイルを開かないでください。
ファイルを一度開いてしまうと、『0』が消えてしまう場合があります。
ツール利用のご案内
『従業員データ入力ツール』に各種マスタデータや従業員データを読み込みこませ、ツール内で作業いただくと、『0』が表示されたまま加工ができ、出力されるデータも『0』が保持されます。
ツールのご提供については弊社担当にお問い合わせください。