従業員から、画面が正しく表示されないという問い合わせがあった – アドバンテッジEAP-R　ご担当者様用サイト

アクセス時にエラーが発生したと表示される・真っ白な画面が表示されるなど、画面がうまく表示されない場合には、下記事項をご確認ください。

従業員様へのご案内には、下記ページをご利用ください。
画面がうまく表示されない／画面が真っ白になる

推奨環境の確認

推奨環境外の端末・ブラウザからアクセスされた場合に、画面が表示されない可能性がございますので、ご利用の環境が推奨環境であるかご確認をお願いいたします。
推奨環境は、下記ページの『利用環境確認書』をご確認ください。
＞アドバンテッジEAP-R　利用推奨環境

上記利用環境以外ですと動作保証ができかねますので、推奨環境でのご利用をお願いいたします。
上記の環境以外でアドバンテッジEAP-Rをご利用いただいた場合のサポートについてはご対応いたしかねますので、ご了承ください。

ご使用中のブラウザの一時ファイルが影響している可能性がございます。　
下記手順にて一時ファイルの削除をお願いいたします。

@steplist
画面右上［・・・］マークをクリックし、［設定］を選択します。
「プライバシー、検索、サービス」を選択し、「閲覧データをクリア」欄の『クリアするデータの選択』をクリックします。
「時間の範囲：すべての期間」を選択し、「キャッシュされた画像とファイル」にチェックします。
選択とチェックが完了したら、「今すぐクリア」をクリックしてください。

ブラウザの設定が影響している可能性がございます。
下記手順にて設定のご確認をお願いいたします。

@steplist
画面情報のURLバーの左部分の鍵マークをクリックし、［クッキー（〇クッキー使用中）］をクリックします。
「ブロック済み」タブをクリックし、ブロックされているアドバンテッジEAP-Rの下記URLを選択し、許可してください。
https://aeapr.armg-service.com